5月13日，公司給予一次管理培訓的機會(huì )，通過(guò)認真聽(tīng)課，并結自工作崗位進(jìn)行了認真廣泛的討論。通過(guò)學(xué)習思考，使我學(xué)到不少有關(guān)管理方面的知識，知道了近期工作的重點(diǎn)，開(kāi)闊了視野，為今后更好的工作奠定了基礎。通過(guò)培訓使我受益匪淺，感觸顏深。總結以下學(xué)習重點(diǎn)：
1、自我管理：就是管理者轉換思維方式，轉換工作角色，學(xué)習與人溝通的技巧等。
2、團隊管理與目標管理：從用人到培育輔導，從團隊管理到團隊領(lǐng)導， 從跨部門(mén)協(xié)作到流程化協(xié)作等。目標管理：目標的具體性告訴我們什么是我們想要的結果，所以我們必須明確地指出我們將在什么時(shí)間范圍內，達成何種具體的結果；目標的可衡量性幫助我們衡量*終結果，就如同一把尺子，明確地衡量目標是否達成。目標要有可行性，即有一定的挑戰性，同時(shí)是必須可以達成的。目標應是工作所需要的，即下級目標必須對上級目標的完成具有支實(shí)際持性。目標應有時(shí)間期限，明確提出完成目標的時(shí)間；
3、提升部屬執行力：讓員工學(xué)會(huì )主動(dòng)思考問(wèn)題解決問(wèn)題；培養部屬溝通能力、關(guān)注細節能力；拒絕任何借口，主動(dòng)承擔責任；目標標準、科學(xué)合理、適時(shí)監督；善于運用激勵技巧執行文化；
4、計劃的監督執行：計劃進(jìn)度監督，計劃對照，達成情況，看板管理；質(zhì)量安全監督，項目月報，周報，日報，各種表格；重點(diǎn)事項稽查，檢查，考核；定期計劃檢查，復盤(pán)，月季度總結。
“管人與管事，思維要分離，行為要結合,領(lǐng)導要管人，流程要管事”；“強將手下有弱兵，用進(jìn)廢退，把每次的突發(fā)事件變成今后的例行工作”等等，通過(guò)學(xué)習培訓，使我清楚地體會(huì )到要不斷加強素質(zhì)、能力的培養和鍛煉。
耿芳菲
2023年5月13日
